Onkyo: I've called the number, listened to some music...
Un Onkyo avis client de l'utilisateur GetHuman ~simple0 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~simple0
GetHuman:~simple0 - pouvez-vous dire à nos autres Onkyo clients quand votre cas a eu lieu?
~simple0:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Onkyo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Onkyo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~simple0 une liste de problèmes Onkyo courants)
~simple0:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~simple0 sur le Onkyo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Onkyo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~simple0:I've called the number, listened to some music for a few minutes, then I've talked to a knowledgeable, helpful and friendly support guy who immediately sent me an email with needed info and instructions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Onkyo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Onkyo?
~simple0:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~simple0:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Onkyo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~simple0:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Onkyo clients?
~simple0:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Onkyo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~simple0 tirés de son Onkyo problème de service client survenu le novembre 14, 2017.