Omron Healthcare: The rep made me feel like an idiot She couldn't...
Un Omron Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carol de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Carol
GetHuman:~Carol - pouvez-vous dire à nos autres Omron Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~Carol:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Omron Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Omron Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carol une liste de problèmes Omron Healthcare courants)
~Carol:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Carol sur le Omron Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Omron Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carol:The rep made me feel like an idiot She couldn't understand my question. I repeated it * times, then I think she got it. She wanted me to sent the unit in, but all I had was a question, a simple yes or no!! Not very happy with the response. I will talk to my dr. to get an answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Omron Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Omron Healthcare?
~Carol:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carol:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Omron Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carol:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Omron Healthcare clients?
~Carol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Omron Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carol tirés de son Omron Healthcare problème de service client survenu le novembre 23, 2017.