Omni Hotels: The man who answered the phone was awesome. Th...
Un Omni Hotels avis client de l'utilisateur GetHuman ~JohnnyAwesome de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~JohnnyAwesome
GetHuman:~JohnnyAwesome - pouvez-vous dire à nos autres Omni Hotels clients quand votre cas a eu lieu?
~JohnnyAwesome:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Omni Hotels, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Omni Hotels courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JohnnyAwesome une liste de problèmes Omni Hotels courants)
~JohnnyAwesome:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JohnnyAwesome sur le Omni Hotels service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Omni Hotels de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JohnnyAwesome:The man who answered the phone was awesome. The woman on the chat, not so much. Call them instead of chatting!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Omni Hotels. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Omni Hotels?
~JohnnyAwesome:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JohnnyAwesome:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Omni Hotels à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JohnnyAwesome:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Omni Hotels clients?
~JohnnyAwesome:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Omni Hotels pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JohnnyAwesome tirés de son Omni Hotels problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
Omni Hotels
3.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~JohnnyAwesome Omni Hotels
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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