OkCupid.com: I got locked out of my account and on the login...

Un OkCupid.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wall03 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Wall03

GetHuman:~Wall03 - pouvez-vous dire à nos autres OkCupid.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Wall03:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté OkCupid.com, et si oui, comment?
~Wall03:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman OkCupid.com:Contacter le service client OkCupid.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OkCupid.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wall03 une liste de problèmes OkCupid.com courants)
~Wall03:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Wall03 sur le OkCupid.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OkCupid.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wall03:I got locked out of my account and on the login screen it says type a code into a box when there is no code or box and when I try to send the feedback it says you entered an incorrect code?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OkCupid.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OkCupid.com?
~Wall03:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wall03:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OkCupid.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wall03:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OkCupid.com clients?
~Wall03:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OkCupid.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wall03 tirés de son OkCupid.com problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

OkCupid.com

1.00 sur 5 étoiles | 53 avis

L'avis de ~Wall03 OkCupid.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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