Office Depot Corporate Office: Absolutely horrible customer service! I will n...
Un Office Depot Corporate Office avis client de l'utilisateur GetHuman ~Repot the Office Depot de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Repot the Office Depot
GetHuman:~Repot the Office Depot - pouvez-vous dire à nos autres Office Depot Corporate Office clients quand votre cas a eu lieu?
~Repot the Office Depot:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Office Depot Corporate Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Office Depot Corporate Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Repot the Office Depot une liste de problèmes Office Depot Corporate Office courants)
~Repot the Office Depot:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Repot the Office Depot sur le Office Depot Corporate Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Office Depot Corporate Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Repot the Office Depot:Absolutely horrible customer service! I will never buy another thing from Office Depot. Long story short, ordered a product online and it said it would ship in *-* business days......its been almost * month and I still don't have what I ordered. It is impossible to get a straight answer out of any of them. All I wanted to know was where my product was, why hadn't it shipped and when could I expect it. After * weeks of the run around all they say is that it was back ordered and there is nothing they can do they are at the mercy of their supplier. I have talked with warehouse staff, online customer service reps, I have chatted with a customer service rep, I have called a local store, and now I have talked with "someone" from the corporate office. A big company like this sure makes absolutely NO attempt to retain their customers. I will do all my future shopping on NewEgg. Do not order anything online with Office Depot*Max, you will regret it!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Office Depot Corporate Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Office Depot Corporate Office?
~Repot the Office Depot:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Repot the Office Depot:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Office Depot Corporate Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Repot the Office Depot:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Office Depot Corporate Office clients?
~Repot the Office Depot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Office Depot Corporate Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Repot the Office Depot tirés de son Office Depot Corporate Office problème de service client survenu le novembre 19, 2017.