Oempcworld.com: Advertising scam and abusive customer service...
Un Oempcworld.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~nmbenson de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~nmbenson
GetHuman:~nmbenson - pouvez-vous dire à nos autres Oempcworld.com clients quand votre cas a eu lieu?
~nmbenson:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Oempcworld.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oempcworld.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nmbenson une liste de problèmes Oempcworld.com courants)
~nmbenson:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nmbenson sur le Oempcworld.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oempcworld.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nmbenson:Advertising scam and abusive customer service.**They advertise one price and checkout at another. I directed in the "notes" section to honor sale price or cancel order. They shipped and charged me non sale price. I called to get it corrected and was chastised by the rep and told I have to either accept the full charge or return it, I had no other option. (The sale price is still up at the time of writing this)**I then complained of their practice to BBB, where they accused me of demanding a refund and not giving them the option for credit and that I was abusive. Why would I spend time writing a negative review about not getting a credit if I got exactly what they claimed I wanted? They even claimed I had the product before it even left the USPS facility. Laughable.**Be warned they deal in volume so don't count on customer service or price correction* and it is true if you return defective product that shipped free they do in fact charge you shipping for the return.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oempcworld.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oempcworld.com?
~nmbenson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nmbenson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oempcworld.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nmbenson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oempcworld.com clients?
~nmbenson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oempcworld.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nmbenson tirés de son Oempcworld.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Oempcworld.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~nmbenson Oempcworld.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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