Ocwen: asked nicely for a statement..do not even know...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~Philip Ingold de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Philip Ingold
GetHuman:~Philip Ingold - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~Philip Ingold:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Philip Ingold une liste de problèmes Ocwen courants)
~Philip Ingold:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Philip Ingold sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Philip Ingold:asked nicely for a statement..do not even know my balance and I pay ahead of time each month.sned billing to Philip Ingold ***** SR *** Middlebury In.*****..please please..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~Philip Ingold:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Philip Ingold:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Philip Ingold:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~Philip Ingold:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Philip Ingold tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 16, 2017.