North Carolina Department of Revenue: I was transferred * times and then told that I...
Un North Carolina Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~jw de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jw
GetHuman:~jw - pouvez-vous dire à nos autres North Carolina Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~jw:Sure. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté North Carolina Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients North Carolina Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jw une liste de problèmes North Carolina Department of Revenue courants)
~jw:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jw sur le North Carolina Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients North Carolina Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jw:I was transferred * times and then told that I would have to call a different number....this all after being on hold for ** minutes, and using the phone number that was on the written correspondence from the NCDOR.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant North Carolina Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème North Carolina Department of Revenue?
~jw:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jw:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de North Carolina Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jw:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres North Carolina Department of Revenue clients?
~jw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour North Carolina Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jw tirés de son North Carolina Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 14, 2017.