North Carolina Department of Revenue: All calls now going to one number. Then redirec...
Un North Carolina Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~Scooter de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Scooter
GetHuman:~Scooter - pouvez-vous dire à nos autres North Carolina Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~Scooter:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté North Carolina Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients North Carolina Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Scooter une liste de problèmes North Carolina Department of Revenue courants)
~Scooter:"Payments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Scooter sur le North Carolina Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients North Carolina Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Scooter:All calls now going to one number. Then redirected to a local office with a recording to call the "new" number which I just spent ** minutes for an agent. NCDOR, like a dog chasing it's own tail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant North Carolina Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème North Carolina Department of Revenue?
~Scooter:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Scooter:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de North Carolina Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Scooter:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres North Carolina Department of Revenue clients?
~Scooter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour North Carolina Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Scooter tirés de son North Carolina Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 15, 2017.