North Carolina Department of Revenue: After breaking through their busy-signal barrie...
Un North Carolina Department of Revenue avis client de l'utilisateur GetHuman ~BLW de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~BLW
GetHuman:~BLW - pouvez-vous dire à nos autres North Carolina Department of Revenue clients quand votre cas a eu lieu?
~BLW:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté North Carolina Department of Revenue, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients North Carolina Department of Revenue courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BLW une liste de problèmes North Carolina Department of Revenue courants)
~BLW:"Find my AGI" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BLW sur le North Carolina Department of Revenue service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients North Carolina Department of Revenue de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BLW:After breaking through their busy-signal barrier, we waited ** minutes for someone to pick up. First receptionist said that she'd have to transfer us. We then reached the right department, were put on hold, waited another ** minutes, got a message that said, "Due to circumstances beyond our control, no personal assistance is available* please call back at another time," and we were disconnected. Called back several times with similar results. Thanks, Governor McCrory, for the "excellent" customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant North Carolina Department of Revenue. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème North Carolina Department of Revenue?
~BLW:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BLW:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de North Carolina Department of Revenue à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BLW:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres North Carolina Department of Revenue clients?
~BLW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour North Carolina Department of Revenue pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BLW tirés de son North Carolina Department of Revenue problème de service client survenu le novembre 17, 2017.