Norfolk Southern Corporation: Trying to reach someone in NS Auto Claims, no o...
Un Norfolk Southern Corporation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-78396 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-78396
GetHuman:GetHuman-78396 - pouvez-vous dire à nos autres Norfolk Southern Corporation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-78396:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Norfolk Southern Corporation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norfolk Southern Corporation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-78396 une liste de problèmes Norfolk Southern Corporation courants)
GetHuman-78396:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-78396 sur le Norfolk Southern Corporation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norfolk Southern Corporation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-78396:Trying to reach someone in NS Auto Claims, no option. Person I finally reached gave me a number to call *-***-***-**** number is out of service. I have called several times and no one wants to give out information or you are lost in the tepehone option sysytem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norfolk Southern Corporation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norfolk Southern Corporation?
GetHuman-78396:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-78396:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norfolk Southern Corporation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-78396:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norfolk Southern Corporation clients?
GetHuman-78396:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norfolk Southern Corporation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-78396 tirés de son Norfolk Southern Corporation problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Norfolk Southern Corporation
1.00 sur 5 étoiles | 18 avis
L'avis de GetHuman-78396 Norfolk Southern Corporation
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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