Nordstrom: unhappy with you choice to discontinue Ivanka's items
Un Nordstrom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tmangapo de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-tmangapo
GetHuman:GetHuman-tmangapo - pouvez-vous dire à nos autres Nordstrom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tmangapo:Yes I can. C'était middle of the night, le décembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Nordstrom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nordstrom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tmangapo une liste de problèmes Nordstrom courants)
GetHuman-tmangapo:"Contact customer support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-tmangapo sur le Nordstrom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nordstrom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tmangapo:unhappy with you choice to discontinue Ivanka's items
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/03/17?
GetHuman-tmangapo:I am so very disappointed in Nordstrom. This is totally political as some other stores are doing the same through political pressure. You don't have the balls to stand up to people and do what is right. She has done nothing wrong so why take it out on her. I am so very, very, very disappointed in Nordstrom's decision. Politics should stay out of your business. I don't believe you when you say it is not political as it is because you are getting pressure from outside political people and you caved. Shame on you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nordstrom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nordstrom?
GetHuman-tmangapo:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tmangapo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nordstrom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tmangapo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nordstrom clients?
GetHuman-tmangapo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nordstrom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tmangapo tirés de son Nordstrom problème de service client survenu le décembre 3, 2017.