Nissan Credit: called to find amount of outstanding balance on...
Un Nissan Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nissan Juke 2014 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Nissan Juke 2014
GetHuman:~Nissan Juke 2014 - pouvez-vous dire à nos autres Nissan Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Nissan Juke 2014:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nissan Juke 2014 une liste de problèmes Nissan Credit courants)
~Nissan Juke 2014:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nissan Juke 2014 sur le Nissan Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nissan Juke 2014:called to find amount of outstanding balance on Finance. Representative could not find account with SIN * or VIN number. Representative had a thick southern accent which made it difficult her difficult to understand. I had to give her my VIN * * times and each time it was read back to me incorrectly. At this point I presumed this particular representative was incapable to helping me so I asked to be transferred but instead she said to just call back. Would it have helped to have my account *? Sure but either way I think their system should have been able to find my account with my SIN and VIN *
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan Credit?
~Nissan Juke 2014:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nissan Juke 2014:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nissan Juke 2014:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan Credit clients?
~Nissan Juke 2014:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nissan Juke 2014 tirés de son Nissan Credit problème de service client survenu le novembre 20, 2017.