Nissan Credit: NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were...
Un Nissan Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Tom
GetHuman:~Tom - pouvez-vous dire à nos autres Nissan Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom une liste de problèmes Nissan Credit courants)
~Tom:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom sur le Nissan Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom:NMAC service(?!) BLOWS. Message said they were in a departmental meeting, then hung up. Typical of the treatment I have received from them. Reps from India have been calling me to collect $**.**. Who knows what for. All of my payments have been paid from my bank account automatically, except the very last one (without warning). So I had to pay an online fee to pay the last one. One rep said they would wave the fee, send me my title. Next thing I'm gatting collection calls again for the $**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan Credit?
~Tom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan Credit clients?
~Tom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom tirés de son Nissan Credit problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.