Nissan Credit: I called three times in the last * weeks, and h...
Un Nissan Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~nicole de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~nicole
GetHuman:~nicole - pouvez-vous dire à nos autres Nissan Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~nicole:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Nissan Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nissan Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nicole une liste de problèmes Nissan Credit courants)
~nicole:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nicole sur le Nissan Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nissan Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nicole:I called three times in the last * weeks, and have received different answers each time. Now they are sending the title to the wrong address, despite the fact that I updated it online before paying off my loan (the website update apparently didn't take). Now they tell me I have to work with the state - which I wouldn't have if they had told me the right thing the first time, and if their website wasn't useless! Now my title goes to the wrong address (though I have forwarding), so I'm not going to be able to register my car or sell it for months. I'M SO UPSET!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nissan Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nissan Credit?
~nicole:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nicole:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nissan Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nicole:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nissan Credit clients?
~nicole:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nissan Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nicole tirés de son Nissan Credit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.