Nintendo: they said they couldnt track it down today i do...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ethan de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ethan
GetHuman:~Ethan - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Ethan:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ethan une liste de problèmes Nintendo courants)
~Ethan:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ethan sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ethan:they said they couldnt track it down today i dont even know when i want my nintendo *ds soo bad because pokemon omega ruby is in it and i have keldeo and alot of good pokemon and it has so many pic on it i love my nintendo and they wont do anything about it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Ethan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ethan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ethan:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Ethan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ethan tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 23, 2017.