Nintendo: it wasn't the best!
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Iwata (from nintendo) de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Iwata (from nintendo)
GetHuman:~Iwata (from nintendo) - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Iwata (from nintendo):Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Iwata (from nintendo) une liste de problèmes Nintendo courants)
~Iwata (from nintendo):"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Iwata (from nintendo) sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Iwata (from nintendo):it wasn't the best!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Iwata (from nintendo):Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Iwata (from nintendo):Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Iwata (from nintendo):Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Iwata (from nintendo):Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Iwata (from nintendo) tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 13, 2017.