Nintendo puts its customer service number on th...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~bobbygeorgina de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~bobbygeorgina
GetHuman:~bobbygeorgina - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~bobbygeorgina:Yup. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bobbygeorgina une liste de problèmes Nintendo courants)
~bobbygeorgina:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bobbygeorgina sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bobbygeorgina:Nintendo puts its customer service number on the bottom of every one of its products. This has been in practice for decades by Nintendo. And yet still I only had a two-minute wait during my lunch break...Wonderful! Customer service representative began taking care of my problem and a replacement was sent the same day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~bobbygeorgina:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bobbygeorgina:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bobbygeorgina:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~bobbygeorgina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bobbygeorgina tirés de son Nintendo problème de service client survenu le octobre 29, 2017.