Nintendo: Hi, **I just wanted to let you know that I am v...
Un Nintendo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tania de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Tania
GetHuman:~Tania - pouvez-vous dire à nos autres Nintendo clients quand votre cas a eu lieu?
~Tania:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Nintendo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nintendo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tania une liste de problèmes Nintendo courants)
~Tania:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tania sur le Nintendo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nintendo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tania:Hi, **I just wanted to let you know that I am very appaulled by the nintendo australia staff that served me about my nintendo and what I could do about it, the options they gave me were unjust, unfair, and the staff very rude to me and not nice. All i wanted was to get a replacement nintendo dsi machine but instead was told that I needed to pay for it $** which is not right because it was faulty, have a good day.**Kind regards**Tania Kostov
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nintendo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nintendo?
~Tania:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tania:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nintendo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tania:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nintendo clients?
~Tania:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nintendo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tania tirés de son Nintendo problème de service client survenu le novembre 9, 2017.