Nine West: didn't call* just want to understand quality co...
Un Nine West avis client de l'utilisateur GetHuman ~fooledbyNineWest de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~fooledbyNineWest
GetHuman:~fooledbyNineWest - pouvez-vous dire à nos autres Nine West clients quand votre cas a eu lieu?
~fooledbyNineWest:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Nine West, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nine West courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fooledbyNineWest une liste de problèmes Nine West courants)
~fooledbyNineWest:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fooledbyNineWest sur le Nine West service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nine West de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fooledbyNineWest:didn't call* just want to understand quality control: bought from Lord and Taylor online suede boots* quality of suede questionable* Lord and Taylor sent out replacement: quality worse than the original * suede looks worn, matted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nine West. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nine West?
~fooledbyNineWest:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fooledbyNineWest:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nine West à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fooledbyNineWest:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nine West clients?
~fooledbyNineWest:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nine West pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fooledbyNineWest tirés de son Nine West problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Nine West
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~fooledbyNineWest Nine West
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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