Nextdoor.com: They tell me to submit an online request - but...
Un Nextdoor.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~KHemant de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~KHemant
GetHuman:~KHemant - pouvez-vous dire à nos autres Nextdoor.com clients quand votre cas a eu lieu?
~KHemant:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Nextdoor.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nextdoor.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KHemant une liste de problèmes Nextdoor.com courants)
~KHemant:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~KHemant sur le Nextdoor.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nextdoor.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KHemant:They tell me to submit an online request - but I am calling them because they have not responded to my online request & THEY DO NOT LET ME LEAVE A MESSAGE TO TELL THEM THAT FACT. HEMANT K - ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nextdoor.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nextdoor.com?
~KHemant:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KHemant:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nextdoor.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KHemant:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nextdoor.com clients?
~KHemant:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nextdoor.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KHemant tirés de son Nextdoor.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.