Nextdoor.com: Received an automated reply that stated they no...

Un Nextdoor.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JDCrae de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~JDCrae

GetHuman:~JDCrae - pouvez-vous dire à nos autres Nextdoor.com clients quand votre cas a eu lieu?

~JDCrae:Sure. C'était evening, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Nextdoor.com, et si oui, comment?

~JDCrae:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Nextdoor.com:Contacter le service client Nextdoor.com

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nextdoor.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~JDCrae une liste de problèmes Nextdoor.com courants)

~JDCrae:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~JDCrae sur le Nextdoor.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nextdoor.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~JDCrae:Received an automated reply that stated they no longer monitor the *****@***.com email address

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nextdoor.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nextdoor.com?

~JDCrae:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~JDCrae:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nextdoor.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~JDCrae:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nextdoor.com clients?

~JDCrae:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nextdoor.com pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JDCrae tirés de son Nextdoor.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Nextdoor.com

2.17 sur 5 étoiles | 40 avis

Nextdoor.com Avis Comment contacter Nextdoor.com

L'avis de ~JDCrae Nextdoor.com

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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