Newsweek: No one answers the phone. They just say that t...
Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~library de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~library
GetHuman:~library - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~library:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~library une liste de problèmes Newsweek courants)
~library:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~library sur le Newsweek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~library:No one answers the phone. They just say that they have too many calls coming in and you should contact them by email. I have already tried that and they don't email you back...it has been * weeks now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~library:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~library:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~library:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~library:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~library tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 7, 2017.