Newsweek: I have called ** times and each time at all hou...
Un Newsweek avis client de l'utilisateur GetHuman ~J. Patch G de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~J. Patch G
GetHuman:~J. Patch G - pouvez-vous dire à nos autres Newsweek clients quand votre cas a eu lieu?
~J. Patch G:Yes I can. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Newsweek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newsweek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~J. Patch G une liste de problèmes Newsweek courants)
~J. Patch G:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~J. Patch G sur le Newsweek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newsweek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~J. Patch G:I have called ** times and each time at all hours of the day and night a robat tells me they have too many calls to take mine and I am cut off. I tried to load the digital magazine on my Kindle Fire and it is impossible. I am a suscriber and want my money back but how can that happen when no human being talks to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newsweek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newsweek?
~J. Patch G:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~J. Patch G:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newsweek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~J. Patch G:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newsweek clients?
~J. Patch G:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newsweek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~J. Patch G tirés de son Newsweek problème de service client survenu le novembre 4, 2017.