Newegg: Poor Marie my c*s rep was demeaning, basically...
Un Newegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-404964 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-404964
GetHuman:GetHuman-404964 - pouvez-vous dire à nos autres Newegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-404964:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Newegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-404964 une liste de problèmes Newegg courants)
GetHuman-404964:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-404964 sur le Newegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-404964:Poor Marie my c*s rep was demeaning, basically saying I should have navigated their web page better, I should have avoided this issue basically,telling me it was my fault* good amount of attitude and tone in her voice. I wish I had just made my purchase from a local vendor instead of the Egg.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newegg?
GetHuman-404964:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-404964:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-404964:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newegg clients?
GetHuman-404964:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-404964 tirés de son Newegg problème de service client survenu le novembre 22, 2017.