Newegg: *-* hour wait times all day, copy and paste ans...

Un Newegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~The Jake Ferguson de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~The Jake Ferguson

GetHuman:~The Jake Ferguson - pouvez-vous dire à nos autres Newegg clients quand votre cas a eu lieu?
~The Jake Ferguson:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Newegg, et si oui, comment?
~The Jake Ferguson:J'ai utilisé le 800-390-1119 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Newegg sur laquelle j'étais:Newegg Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The Jake Ferguson une liste de problèmes Newegg courants)
~The Jake Ferguson:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~The Jake Ferguson sur le Newegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The Jake Ferguson:*-* hour wait times all day, copy and paste answers with Athena that were barely on topic or applicable
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newegg?
~The Jake Ferguson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The Jake Ferguson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The Jake Ferguson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newegg clients?
~The Jake Ferguson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The Jake Ferguson tirés de son Newegg problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Newegg

3.20 sur 5 étoiles | 58 avis

L'avis de ~The Jake Ferguson Newegg

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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