Newark Star Ledger: Customer service representative was outstanding...
Un Newark Star Ledger avis client de l'utilisateur GetHuman ~RJG de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~RJG
GetHuman:~RJG - pouvez-vous dire à nos autres Newark Star Ledger clients quand votre cas a eu lieu?
~RJG:Yes I can. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Newark Star Ledger, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Newark Star Ledger courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RJG une liste de problèmes Newark Star Ledger courants)
~RJG:"Delivery issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RJG sur le Newark Star Ledger service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Newark Star Ledger de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RJG:Customer service representative was outstanding. Verified my payment info and fixed account so delivery could resume due to technical issue that needed correction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Newark Star Ledger. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Newark Star Ledger?
~RJG:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RJG:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Newark Star Ledger à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RJG:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Newark Star Ledger clients?
~RJG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Newark Star Ledger pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RJG tirés de son Newark Star Ledger problème de service client survenu le novembre 5, 2017.