New York Post: We had our Post on vacation mode and it was sup...
Un New York Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated Post Lover de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated Post Lover
GetHuman:~Frustrated Post Lover - pouvez-vous dire à nos autres New York Post clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated Post Lover:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté New York Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients New York Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated Post Lover une liste de problèmes New York Post courants)
~Frustrated Post Lover:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated Post Lover sur le New York Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients New York Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated Post Lover:We had our Post on vacation mode and it was supposed to be redeliver it on Saturday, Nov.*. We called on Monday, Tuesday, Wednesday, and again this morning with no results. They say they can't call the Albany depot to get a resolution. We had this problem a few years ago and it took almost a month to get it resolved. We love the newspaper and have been getting it for about * years, but always are afraid to put it on vacation mode because of previous problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant New York Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème New York Post?
~Frustrated Post Lover:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated Post Lover:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de New York Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated Post Lover:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres New York Post clients?
~Frustrated Post Lover:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour New York Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated Post Lover tirés de son New York Post problème de service client survenu le novembre 13, 2017.