New Mexico Taxation and Revenue Department: Live person and ** minute wait my a** !! I was...
Un New Mexico Taxation and Revenue Department avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paul de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Paul
GetHuman:~Paul - pouvez-vous dire à nos autres New Mexico Taxation and Revenue Department clients quand votre cas a eu lieu?
~Paul:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté New Mexico Taxation and Revenue Department, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients New Mexico Taxation and Revenue Department courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paul une liste de problèmes New Mexico Taxation and Revenue Department courants)
~Paul:"None of those really matches why I wanted to call New Mexico Taxation and Revenue Department that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paul sur le New Mexico Taxation and Revenue Department service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients New Mexico Taxation and Revenue Department de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paul:Live person and ** minute wait my a** !! I was sent through telephone trees ("listen to the following options") ** times. Finally got to an operator and she disconnected our call. How wonderful of her. Could not even leave a message on any of the trees, not that the call would ever be returned.*A better system is drastically needed. We are paying these employees salary.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant New Mexico Taxation and Revenue Department. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème New Mexico Taxation and Revenue Department?
~Paul:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paul:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de New Mexico Taxation and Revenue Department à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paul:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres New Mexico Taxation and Revenue Department clients?
~Paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour New Mexico Taxation and Revenue Department pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paul tirés de son New Mexico Taxation and Revenue Department problème de service client survenu le novembre 20, 2017.