Network Solutions: Claims my there was a problem with my CC and co...
Un Network Solutions avis client de l'utilisateur GetHuman ~klatzke de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~klatzke
GetHuman:~klatzke - pouvez-vous dire à nos autres Network Solutions clients quand votre cas a eu lieu?
~klatzke:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Network Solutions, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Network Solutions courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~klatzke une liste de problèmes Network Solutions courants)
~klatzke:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~klatzke sur le Network Solutions service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Network Solutions de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~klatzke:Claims my there was a problem with my CC and couldn't renew my domain, which there isn't. But then they went ahead and charged me for my hosting package with the same CC.**I tried to pay with Paypal and it says it can't process...**I then unlock my account and try to transfer to a new registar. EPP Code is invalid...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Network Solutions. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Network Solutions?
~klatzke:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~klatzke:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Network Solutions à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~klatzke:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Network Solutions clients?
~klatzke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Network Solutions pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~klatzke tirés de son Network Solutions problème de service client survenu le novembre 16, 2017.