Netspend: i called for help yesterday left a message to b...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cooley1920 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Cooley1920
GetHuman:~Cooley1920 - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~Cooley1920:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cooley1920 une liste de problèmes Netspend courants)
~Cooley1920:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cooley1920 sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cooley1920:i called for help yesterday left a message to be contacted as soon as possible regarding a matter that was supposed to be resolved yesterday, i never got a call back. this morning i called and lrft another message to be contacted asap, the automated service said they could call me back at *:**am only. Its already hard to reach anybody when you need to resolve a problem. Disappointed with trying to reach customer service this is a problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~Cooley1920:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cooley1920:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cooley1920:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~Cooley1920:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cooley1920 tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 16, 2017.