Netspend: Their horrible. You cant be sent to a direct hu...
Un Netspend avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngryaboutThis de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~AngryaboutThis
GetHuman:~AngryaboutThis - pouvez-vous dire à nos autres Netspend clients quand votre cas a eu lieu?
~AngryaboutThis:Sure. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Netspend, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netspend courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngryaboutThis une liste de problèmes Netspend courants)
~AngryaboutThis:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngryaboutThis sur le Netspend service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netspend de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngryaboutThis:Their horrible. You cant be sent to a direct human anymore, they have stopped that. You can only be called. I set my time up and they called me the "Next mornin". ** hour service?? Thats not true at all. Something serious had went on with my card and the merchant helped me before my own card company did. As soon as this blows over, which im hopin is next week, im leavin this card company. I already gave my employer my new routing number to a different card service. I dont want no more of my checks being sent to this Netspend card. My advice to anyone is please dont get Netspend. Its very stressful and very disappointing. It will come a day where u really need help, or something happens to your card. Well, you have to wait for Netspend to call you back and lord nows when that will be. they dont call u back at the time setup for u. Stay away from Netspend
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netspend. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netspend?
~AngryaboutThis:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngryaboutThis:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netspend à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngryaboutThis:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netspend clients?
~AngryaboutThis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netspend pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngryaboutThis tirés de son Netspend problème de service client survenu le novembre 18, 2017.