Netgear: non English speaking customer anialation repres...
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~manintexas de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~manintexas
GetHuman:~manintexas - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~manintexas:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~manintexas une liste de problèmes Netgear courants)
~manintexas:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~manintexas sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~manintexas:non English speaking customer anialation representatives. they are so horrible they must not want any customers anymore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~manintexas:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~manintexas:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~manintexas:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~manintexas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~manintexas tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 15, 2017.