Netflix: i called to see if there was a problem with net...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Meile Pyktis de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Meile Pyktis
GetHuman:~Meile Pyktis - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Meile Pyktis:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Meile Pyktis une liste de problèmes Netflix courants)
~Meile Pyktis:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Meile Pyktis sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Meile Pyktis:i called to see if there was a problem with netflix because it had been lagging majorly on my wii i called pressed * at one prompt waited about * minute maybe less and i immediately got a hold of a live person
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Meile Pyktis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Meile Pyktis:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Meile Pyktis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Meile Pyktis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Meile Pyktis tirés de son Netflix problème de service client survenu le octobre 26, 2017.