Netflix: Austin was very knowledgeable and professional...

Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bradford Devine de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~Bradford Devine

GetHuman:~Bradford Devine - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Bradford Devine:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
~Bradford Devine:J'ai utilisé le 800-585-8131 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix sur laquelle j'étais:Netflix Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bradford Devine une liste de problèmes Netflix courants)
~Bradford Devine:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bradford Devine sur le Netflix service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bradford Devine:Austin was very knowledgeable and professional. He solved our problem at once and explained how to fix the problem ourselves. Thank you!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Bradford Devine:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bradford Devine:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bradford Devine:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Bradford Devine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bradford Devine tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Netflix

3.85 sur 5 étoiles | 636 avis

L'avis de ~Bradford Devine Netflix

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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