Navient: Phone number for my AMERICAN student loan was a...

Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-319737 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-319737

GetHuman:GetHuman-319737 - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-319737:Yeah. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman-319737:J'ai utilisé le 877-770-4157 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Navient sur laquelle j'étais:Navient Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-319737 une liste de problèmes Navient courants)
GetHuman-319737:"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-319737 sur le Navient service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-319737:Phone number for my AMERICAN student loan was answered in the PHILIPINES. When so many AMERICANS are out of work, I refuse to contact them outside my country. I have a complaint in to my congressman about this and I'm not going to stop until an end it put to this outsourcing of jobs to Foreigners that are taking jobs that belong to our people first.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
GetHuman-319737:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-319737:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-319737:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
GetHuman-319737:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-319737 tirés de son Navient problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Navient

2.53 sur 5 étoiles | 157 avis

L'avis de GetHuman-319737 Navient

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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