National Visa Center: I called this line several times and waited on...
Un National Visa Center avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-228976 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-228976
GetHuman:GetHuman-228976 - pouvez-vous dire à nos autres National Visa Center clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-228976:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté National Visa Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Visa Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-228976 une liste de problèmes National Visa Center courants)
GetHuman-228976:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-228976 sur le National Visa Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Visa Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-228976:I called this line several times and waited on the line for each call for ** minutes. Got the first customer service and he said he will transfer me to a specialist to ask my question. He cut off the line instead of transferring me. I called the line several times and my call was constantly cut** off. I finally succeeded to hear the phone ring but it cut off again. I called back again and waited for ** minutes. Another customer service finally answered and I told her reason for my call. She told me she's transferring me to a specialist to ask my question. Instead of transferring me she too dropped my call just as the first person did. This is inhuman treatment which I believe nobody should do not to talk of people serving the public. I'm so disappointed with this service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Visa Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Visa Center?
GetHuman-228976:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-228976:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Visa Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-228976:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Visa Center clients?
GetHuman-228976:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Visa Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-228976 tirés de son National Visa Center problème de service client survenu le novembre 21, 2017.