National Oilwell Varco, Inc.: When calling ***-***-**** You end up getting tr...
Un National Oilwell Varco, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Russell Sandridge de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Russell Sandridge
GetHuman:~Russell Sandridge - pouvez-vous dire à nos autres National Oilwell Varco, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Russell Sandridge:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté National Oilwell Varco, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Oilwell Varco, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Russell Sandridge une liste de problèmes National Oilwell Varco, Inc. courants)
~Russell Sandridge:"None of those really matches why I wanted to call National Oilwell Varco, Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Russell Sandridge sur le National Oilwell Varco, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Oilwell Varco, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Russell Sandridge:When calling ***-***-**** You end up getting transferred to a EXT number instead of an individual. When you need a product after *PM and on the weekends, this is NOT GOOD. I had to go else where for a set of * ***" X ***" *** TON elevator bails. I wonder what else in sales you have lost due to this situation. The oil industry does NOT operate from * to *,* days a week here in Louisiana.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Oilwell Varco, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Oilwell Varco, Inc.?
~Russell Sandridge:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Russell Sandridge:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Oilwell Varco, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Russell Sandridge:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Oilwell Varco, Inc. clients?
~Russell Sandridge:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Oilwell Varco, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Russell Sandridge tirés de son National Oilwell Varco, Inc. problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
National Oilwell Varco, Inc.
5.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Russell Sandridge National Oilwell Varco, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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