NatWest Visa (UK): They said the wait was because of the volume of...
Un NatWest Visa (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~maninbag de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~maninbag
GetHuman:~maninbag - pouvez-vous dire à nos autres NatWest Visa (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~maninbag:Yeah. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté NatWest Visa (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NatWest Visa (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maninbag une liste de problèmes NatWest Visa (UK) courants)
~maninbag:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~maninbag sur le NatWest Visa (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NatWest Visa (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maninbag:They said the wait was because of the volume of calls following the recent letter they had sent out.*Letter was reducing credit limit (as it isn't used), this is following them increasing the limit * times since I asked them to reduce it. They were unable to explain, just read from script.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NatWest Visa (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NatWest Visa (UK)?
~maninbag:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maninbag:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NatWest Visa (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maninbag:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NatWest Visa (UK) clients?
~maninbag:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NatWest Visa (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maninbag tirés de son NatWest Visa (UK) problème de service client survenu le octobre 25, 2017.
NatWest Visa (UK)
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~maninbag NatWest Visa (UK)
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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