Nabisco, Inc.: Ticked that my email complaint received no resp...
Un Nabisco, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sue3G de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sue3G
GetHuman:~Sue3G - pouvez-vous dire à nos autres Nabisco, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Sue3G:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Nabisco, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nabisco, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sue3G une liste de problèmes Nabisco, Inc. courants)
~Sue3G:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sue3G sur le Nabisco, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nabisco, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sue3G:Ticked that my email complaint received no response, I called. A human answered-- how great. I'm being sent a replacement coupon. Would have been nice to get a few extra for the inconvenience, nabisco missed a chance for positive word of mouth by not doing that
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nabisco, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nabisco, Inc.?
~Sue3G:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sue3G:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nabisco, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sue3G:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nabisco, Inc. clients?
~Sue3G:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nabisco, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sue3G tirés de son Nabisco, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.