NY Life Insurance: Gave original phone * saying she could not help...

Un NY Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-319965 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-319965

GetHuman:GetHuman-319965 - pouvez-vous dire à nos autres NY Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-319965:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté NY Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman-319965:J'ai utilisé le 800-225-5695 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NY Life Insurance sur laquelle j'étais:NY Life Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NY Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-319965 une liste de problèmes NY Life Insurance courants)
GetHuman-319965:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-319965 sur le NY Life Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NY Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-319965:Gave original phone * saying she could not help. Could not transfer call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NY Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NY Life Insurance?
GetHuman-319965:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-319965:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NY Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-319965:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NY Life Insurance clients?
GetHuman-319965:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NY Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-319965 tirés de son NY Life Insurance problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

NY Life Insurance

3.00 sur 5 étoiles | 14 avis

L'avis de GetHuman-319965 NY Life Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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