NJ Unemployment: for the last * weeks ive been calling more than...
Un NJ Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~donald de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~donald
GetHuman:~donald - pouvez-vous dire à nos autres NJ Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~donald :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté NJ Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NJ Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~donald une liste de problèmes NJ Unemployment courants)
~donald :"File application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~donald sur le NJ Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NJ Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~donald :for the last * weeks ive been calling more than one number and different times of the day. the operator comes up and say there are no avialble agents at this time.... i forgot my passcode and id as well as the security code i need to speek to some one about my w* form and its already febuary *!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NJ Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NJ Unemployment?
~donald :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~donald :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NJ Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~donald :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NJ Unemployment clients?
~donald :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NJ Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~donald tirés de son NJ Unemployment problème de service client survenu le novembre 15, 2017.