NJ Unemployment: The wait for an Unemployment Representative to...
Un NJ Unemployment avis client de l'utilisateur GetHuman ~Smoke de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Smoke
GetHuman:~Smoke - pouvez-vous dire à nos autres NJ Unemployment clients quand votre cas a eu lieu?
~Smoke:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NJ Unemployment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NJ Unemployment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Smoke une liste de problèmes NJ Unemployment courants)
~Smoke:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Smoke sur le NJ Unemployment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NJ Unemployment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Smoke:The wait for an Unemployment Representative to pick up the call is unreasonably too long (** minutes)and aggravating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NJ Unemployment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NJ Unemployment?
~Smoke:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Smoke:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NJ Unemployment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Smoke:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NJ Unemployment clients?
~Smoke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NJ Unemployment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Smoke tirés de son NJ Unemployment problème de service client survenu le novembre 13, 2017.