NET 10: Online activation failed and charged my credit...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-181402 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-181402
GetHuman:GetHuman-181402 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-181402:Yeah. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-181402 une liste de problèmes NET 10 courants)
GetHuman-181402:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-181402 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-181402:Online activation failed and charged my credit card * times. Since I received no activation phone number, the Net** automated customer service system hung-up because I couldn't give a phone number. I spent ***.** minutes on this phone number. The representative could only credit the * charges, my problem about the activation of the phone had to go to another dept. I have to call back in ** hrs to finish the problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
GetHuman-181402:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-181402:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-181402:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
GetHuman-181402:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-181402 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 8, 2017.