NET 10: Net ***Tracfone screwed up my transaction big t...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrbrtsn de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~mrbrtsn
GetHuman:~mrbrtsn - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~mrbrtsn:Yes I can. C'était late at night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrbrtsn une liste de problèmes NET 10 courants)
~mrbrtsn:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrbrtsn sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrbrtsn:Net ***Tracfone screwed up my transaction big time...I was charged twice for a phone purchase and after being put on hold for * hr (charged to my Net** Minutes) to talk to someone from Guiana, S.A. who wasn't any help at all, I was told that I had only been charged once for my purchase...when I checked back with my Bank I was told that the two charges of $**.** had been pending but were never withdrawn...Your Cust. Service *****!...mrbrtsn
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~mrbrtsn:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrbrtsn:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrbrtsn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~mrbrtsn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrbrtsn tirés de son NET 10 problème de service client survenu le octobre 23, 2017.