NET 10: I called to make a payment and they took * paym...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kimr2004 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Kimr2004
GetHuman:~Kimr2004 - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~Kimr2004:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kimr2004 une liste de problèmes NET 10 courants)
~Kimr2004:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kimr2004 sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kimr2004:I called to make a payment and they took * payments. They stole from me and then when I caught it, which was right after they did it. They tell me it will take ** days to get my money back. It only took them * seconds to take the money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~Kimr2004:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kimr2004:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kimr2004:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~Kimr2004:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kimr2004 tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 13, 2017.