NCAA Eligibility Center: The wait time is absolutely too long. They wer...
Un NCAA Eligibility Center avis client de l'utilisateur GetHuman ~FrustratedMom de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~FrustratedMom
GetHuman:~FrustratedMom - pouvez-vous dire à nos autres NCAA Eligibility Center clients quand votre cas a eu lieu?
~FrustratedMom:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté NCAA Eligibility Center, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NCAA Eligibility Center courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FrustratedMom une liste de problèmes NCAA Eligibility Center courants)
~FrustratedMom:"None of those really matches why I wanted to call NCAA Eligibility Center that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FrustratedMom sur le NCAA Eligibility Center service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NCAA Eligibility Center de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FrustratedMom:The wait time is absolutely too long. They were in a meeting - then they were closed for the day. They were not very helpful in resolving the issues between NCAA and my son's high school. These issues which were not his fault delayed his eligibility which caused a hardship on him. Consider the student!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NCAA Eligibility Center. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NCAA Eligibility Center?
~FrustratedMom:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FrustratedMom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NCAA Eligibility Center à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FrustratedMom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NCAA Eligibility Center clients?
~FrustratedMom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NCAA Eligibility Center pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FrustratedMom tirés de son NCAA Eligibility Center problème de service client survenu le novembre 13, 2017.