NASA.gov: tube que esperar mucho
Un NASA.gov avis client de l'utilisateur GetHuman ~enzo banegas de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~enzo banegas
GetHuman:~enzo banegas - pouvez-vous dire à nos autres NASA.gov clients quand votre cas a eu lieu?
~enzo banegas:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté NASA.gov, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NASA.gov courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~enzo banegas une liste de problèmes NASA.gov courants)
~enzo banegas:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~enzo banegas sur le NASA.gov service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NASA.gov de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~enzo banegas:tube que esperar mucho
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NASA.gov. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NASA.gov?
~enzo banegas:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~enzo banegas:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NASA.gov à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~enzo banegas:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NASA.gov clients?
~enzo banegas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NASA.gov pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~enzo banegas tirés de son NASA.gov problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
NASA.gov
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~enzo banegas NASA.gov
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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