Myradiostore.com customer service is poor. Eve...
Un Myradiostore.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mooneyskipper de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~mooneyskipper
GetHuman:~mooneyskipper - pouvez-vous dire à nos autres Myradiostore.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mooneyskipper:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Myradiostore.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Myradiostore.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mooneyskipper une liste de problèmes Myradiostore.com courants)
~mooneyskipper:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mooneyskipper sur le Myradiostore.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Myradiostore.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mooneyskipper:Myradiostore.com customer service is poor. Even when they have made a clear error they refused to compensate the customer. In my case I order a XM radio antenna and I needed it the next day. I received a confirmation of my order at **:** am on *********. The order was to be shipped overnight via FedEx and for this I paid $**.** for shipping. Myradiostore.com did not get around to delivering the part to FedEx until the following afternoon *******. Thus the part failed to arrive the next day but instead the day after *******. Overnight became two day delivery. Now I was traveling on the **th which was the reason I needed the part on the **rd and paid a lot to have that done. The whole process is useless. I don't need the part now. When I called to complain they stated they had a **-** hour window to ship in. So why would a business offer overnight if they have no intent of delivering overnight? When I pointed the obvious they refused to compensate me for their shipping scre
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Myradiostore.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Myradiostore.com?
~mooneyskipper:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mooneyskipper:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Myradiostore.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mooneyskipper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Myradiostore.com clients?
~mooneyskipper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Myradiostore.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mooneyskipper tirés de son Myradiostore.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Myradiostore.com
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~mooneyskipper Myradiostore.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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