There is no way to call anyone at Mozy, their p...
Un Mozy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-187753 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-187753
GetHuman:GetHuman-187753 - pouvez-vous dire à nos autres Mozy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-187753:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Mozy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mozy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-187753 une liste de problèmes Mozy courants)
GetHuman-187753:"None of those really matches why I wanted to call Mozy that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-187753 sur le Mozy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mozy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-187753:There is no way to call anyone at Mozy, their phone automatically goes to answer machine.*There is no phone number listed on their web site, and no way to close your account. Beware of this company. Do not sign up with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mozy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mozy?
GetHuman-187753:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-187753:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mozy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-187753:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mozy clients?
GetHuman-187753:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mozy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-187753 tirés de son Mozy problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Mozy
1.56 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de GetHuman-187753 Mozy
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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